1. Notre Histoire
Nous sommes une boutique spécialisée dans l’univers du mobilier et de l’aménagement de la maison, avec une volonté simple : proposer des meubles qui accompagnent les moments importants du quotidien et créent des espaces où il fait bon vivre.
Notre collection est pensée autour des besoins réels des foyers français. Nous sélectionnons des produits qui associent confort, fonctionnalité et esthétique afin d’aider chaque client à aménager un intérieur chaleureux, pratique et harmonieux.
Depuis la création de notre boutique, notre objectif est de proposer une expérience d’achat claire et agréable, depuis la découverte des produits jusqu’au suivi après réception de la commande.
2. Notre Univers De Mobilier
Notre boutique propose une sélection de meubles conçus pour différents espaces de vie :
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Salon de jardin repas : des ensembles pensés pour profiter des repas en extérieur, partager des moments conviviaux en famille ou entre amis et créer un espace repas agréable dans un jardin ou sur une terrasse.
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Bain de soleil : des meubles dédiés à la détente, permettant de profiter pleinement des moments de repos en extérieur grâce à un espace confortable pour lire, se relaxer ou apprécier les journées ensoleillées.
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Meuble d’entrée : des solutions pratiques et élégantes pour organiser l’espace dès l’arrivée dans la maison. Nos meubles d’entrée permettent de ranger les objets du quotidien tout en apportant une touche décorative à votre intérieur.
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Canapé 2 places : des modèles adaptés aux espaces plus compacts, conçus pour offrir un équilibre entre confort et optimisation de l’espace dans un salon, un appartement ou une pièce de repos.
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Canapé 3 places : des canapés pensés pour les moments de partage, offrant un espace confortable pour accueillir la famille, recevoir des invités ou profiter d’un moment de détente au quotidien.
Chaque catégorie de produits reflète notre volonté de proposer des meubles adaptés aux différents styles de vie, qu’il s’agisse d’aménager un nouvel intérieur, de réorganiser un espace existant ou d’apporter une nouvelle ambiance à la maison.
3. Notre Vision Du Mobilier
Nous considérons que les meubles ne sont pas seulement des objets fonctionnels. Ils participent à la création d’un environnement personnel où chaque personne peut se sentir bien.
Un canapé devient un lieu de repos après une journée chargée. Un salon de jardin repas devient un espace de partage pendant les beaux jours. Un meuble d’entrée facilite l’organisation quotidienne tout en donnant la première impression d’un intérieur.
C’est pourquoi nous accordons une attention particulière au choix des modèles proposés sur notre site, en recherchant un équilibre entre design, utilité et confort.
4. Notre Engagement Auprès Des Clients
Nous souhaitons offrir une expérience d’achat transparente et accessible.
Nous nous engageons à :
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Présenter des informations détaillées sur les produits disponibles.
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Accompagner les clients lors des différentes étapes de leur commande.
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Proposer un service client disponible pour répondre aux questions.
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Assurer un suivi organisé concernant les paiements, les expéditions et les demandes après réception.
Notre objectif est de construire une relation durable avec nos clients grâce à une communication claire et un service attentif.
5. Notre Service Et Notre Approche
Chaque commande représente un projet d’aménagement personnel. Nous comprenons que choisir un meuble demande de prendre en compte l’espace disponible, le style recherché et les besoins du quotidien.
C’est pourquoi nous mettons l’accent sur une présentation précise des produits et un accompagnement adapté afin d’aider chaque client à faire un choix correspondant à son intérieur.
Nous continuons à développer notre collection afin de proposer des solutions adaptées aux espaces extérieurs comme aux espaces intérieurs, avec des meubles pensés pour accompagner la vie quotidienne.
6. Contact — Service Client
Pour toute question concernant notre boutique, nos produits, une commande ou une demande d’assistance, le client peut contacter le service client aux coordonnées suivantes :
E-mail : solutions@haviaiodwell.com
Téléphone : +81 (801) 399 76 15
Adresse : 4-1 FUKAKUSA HIRATACHO, FUSHIMI-KU, 612-0019 KYOTO, JAPON
Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 10 h 30 à 17 h 30.
Zone de livraison : France